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拡張機能の影響調査・停止手順

スニペットの影響調査・停止手順

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
プレイヤー SLO Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ガイド・ツールチップ機能 Operational
その他プレイヤー機能 Operational
エディター Operational
管理画面 Operational
分析機能 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jul 2, 2025

No incidents reported today.

Jul 1, 2025

No incidents reported.

Jun 30, 2025

No incidents reported.

Jun 29, 2025

No incidents reported.

Jun 28, 2025

No incidents reported.

Jun 27, 2025

No incidents reported.

Jun 26, 2025
【v4.0】新機能「要素マスク」、「アクションボタン（背面）」、「イメージ（背面）」使用時に、周辺のリンクやボタンなどのUIもクリックできなくなる場合がある
Resolved - ■最終対応報告
v4.1より要素マスクの表示オプションをリリースしました。
本機能により対象システムとの干渉リスクを避ける事が可能となりましたので、本事象に該当する恐れがある場合、「前面」オプションをご利用ください。

ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件に関しまして、ご不明な点がございましたら「support@techtouch.co.jp」までお問い合わせください。
Jun 26, 18:30 JST
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Feb 14, 17:00 JST
Identified - ■事象発生時間
v4.0リリース時から

■事象内容
v4.0でリリースされた新機能「要素マスク」、「アクションボタン（背面）」、「イメージ（背面）」を使用すると、要素マスクを設置した周辺のリンクやボタンなどのUIもクリックできなくなる事象が一部のシステムにおいて発生しています。
2025/2/14時点では、Salesforce上でのご利用の際に不具合が発生する場合があることを検知しておりますが、他のシステムにおいて発生する可能性もございます。

■対応状況
「要素マスク」、「アクションボタン（背面）」、「イメージ（背面）」を除いたv4.0のリリース準備を進めております。
リリースまでの間、v4.0へのバージョンアップや、新規でv4.0のシステムが登録できない状態としております。
また、不具合のリスクを軽減した修正について、対応方法や時期を検討して参りますが、時期は未定です。

既にv4.0にバージョンアップされたお客様につきましては、該当3機能が利用できる状態となっておりますが、ご利用をお控えいただくようお願いいたします。
※なお、該当機能の利用の必要性が強い場合、個別に利用できる状態をご相談させていただきますので、お客様の担当窓口までご連絡ください。

ご不便をおかけして申し訳ございません。本件に関してご不明な点がございましたら、「support@techtouch.co.jp」までお問い合わせください。
Feb 14, 16:59 JST
Jun 25, 2025

No incidents reported.

Jun 24, 2025

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Jun 23, 2025

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Jun 22, 2025

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Jun 21, 2025

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Jun 20, 2025

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Jun 19, 2025

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Jun 18, 2025

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